آیا تا به حال سایت هایی که با مشتریان خود در ارتباطند بر خورده اید؟ اگر توجه کرده باشید این قبیل سایت ها صفحه ای مخصوص برای نمایش نظرات مشتریان و ارتباط با مشتریان خود دارند! به طور قطع هر فروشگاه و تجارت آنلاینی دارای مشتریانی است که از همکاری با آن ها خوشحال و راضی هستند. نمایش نطرات و دیدگاه های مشتریان برای سایت شما مفید است.
یکی از عللی که این کار برای شما سودمند است این است که مشتریانی که تازه به سایت شما روی آورده اند هم از نظرات مشتریان دیگر استفاده میکنند و هم به فروشگاه شما آسان تر اعتماد میکنند و علاوه براین ها مشتریان را متوجه آن میکند که شما برای آن ها ارزش قائلید و به آن ها اهمیت میدهید! افزونه های وردپرس زیادی برای ساخت این نوع صفحات موجود است که ما امروز در این مقاله قصد معرفی افزونه نمایش نظرات مشترین در وردپرس Easy Testimonials را که یکی از همان افزونه ها است داریم. این افزونه تاکنون دارای بیش از ۴۰ هزار نصب فعال است.
در این مطلب می‌خوانید:
افزودن نظرات مشتریان در وردپرس با Easy Testimonials
دلیل نیاز ما به نظرات مشتریان در وردپرس چیست؟
نظریات مشتریان سود های زیادی را برای شما دارد مثلا: نشان دهنده میزان اعتبار شما و تجارتتان است . باعث میشود تا ویژگی هایی که فروشگاه شما را از سایر سایت ها مجزا میسازد به دیگران نمایش داده شود. و ابزاری کاربردی برای قانع کردن مشتریان دیگر است.
نحوه ایجاد صفحه نظرات مشتری در وردپرس
برای ساخت این صفحه در مرحله اول شما باید افزونه Easy Testimonials دانلود و نصب و فعال سازی کنید. بعد از نصب و فعال سازی آن شما در قسمت پیشخوان دو منوی جدید مشاهده میکنید:
Testimonials: مربوط به ثبت دیدگاه ها و نظرات مشتریان است.
Easy Testimonials Settings : برای تنظیمات نحوه نمایش و پیکربندی است.
پیکربندی
همان طور که در تصویر زیر مشاهده میکنید تنظیمات پیکر بندی بسیار جامع میباشد و دارای تب های زیادی است که همه این ها در عین سادگی اتفاق افتاده است. این گزینه کنترل بسیار مناسبی بر روی نمایش مشتریان به شما میدهد.
تب basic: همان طور که در تصویر زیر مشاهده میکنید . این تب دارای گزینه هایی برای تنظیم کش، رجیستر، قطعه کد ها و اضافه کردن cssها و کد htmlهای سفارشی و…است.
تب display: مانند تصویر زیر از این تب میتوانید تنظیماتی را بر روی نوع زمینه، نحوه نمایش تصاویر، تنظیمات اسلایدشو تصاویر، پیوندها، فونت، رنگ و مواردی از این قبیل اعمال کنید!
تب THEME: این تب به شما میگوید شما حتی میتوانید تم را هم خودتان انتخاب کنید!
تب UPGRADE: این تب به شما کمک میکند این افزونه را به نسخه حرفه ای ارتقا دهید که دست شما را در تغییرات باز تر میکند مثلا به شما این امکان را میدهد فونت (از جمله وب فونت های Google)، رنگ ها، سبک ها، اندازه ها و موارد دیگر خودتان انتخاب کنید!
ثبت نظرات مشتریان
حالا بعد از این که پیکربندی این افزونه را انجام دادیم نوبت به اصلی ترین بخش آن یعنی نمایش و ثبت نظرات مشتریان در وردپرس میرسد. برای این کار به Testimonials » Add New Testimonial رفته تا از اینجا به صفحه ثبت و بررسی ها هدایت شوید.
در این مرحله باید نظرات گزینش شده را تک به تک ثبت کنیم تا در مرحله بعد امکان نمایش آن ها را داشته باشیم.
در اول کار عنوانی مناسب را برای بررسی خود ایجاد کنید و متن موردنظر و بررسیتان را درون ویرایشگر متنی قرار دهید. شما میتوانید از سمت چپ هم یک تصویر شاخص و یک دسته بندی برای بررسی خود انتخاب کنید. قرار دادن تصویر شاخص به فرد نظر دهنده یک چهره میدهد و پیج شما به حالت اجتماعی در می آید و باعث افزایش تاثیر نظر مشتریان میشود.
همان طورکه درتصویر زیر مشاهده میکنید در پایین ویرایشگر کادری با عنوان testimonial information برای ایجاد ام مشتری، آدرس ایمیل، آدرس وب، مشخصات کاری وی و حتی رتبه بندی موجود است:
در این مرحله پس از تنظیمات دلخواه خود دکمه انتشار را بزنید تا بررسی ذخیره شود. میتوانید هر تعداد که بخواهید نظرات مشتریان در وردپرس ایجاد کنید.
نمایش نهایی
بعد از اتمام ثبت بررسی ها، به آخرین مرحله میرسیم که شما باید نظرات مشتریان را در برگه یا نوشته برای نمایش نهایی قرار دهید. و این امکان را فراهم میکند تا لیستی از مشتریان را به همراه نظرات و توصیفات ثبت شده، عکس مربوط به مشتری و.. در برگه یا پست به نمایش درآوریم.
برای این منظور به قسمت افزودن برگه یا افزودن نوشته رجوع کنید.
همانطور که در تصویر بالا مشاهده میکنید در منوی ابزار گزینه یه جدیدی با عنوان testimonial ظاهر شده است که دارای زیر منوهایی برای نوع انتخاب مشتریان است. شما میتوانید از این طریق مشتریانی را به صورت دلخواه انتخاب کنید یا حتی کاری کنید که افزونه به صورت اتوماتیک لیست رندومی را از مشتریان انتخاب کند.
پپس از انجام تمام این عملیات ها برای شما پاپ آپی نمایش داده میشود که نظراتی که درمرحله قبل ثبت کرده بودید را برای انتخاب نهایی به شما نشان میدهد.
همانطور که درتصویر زیر میبینید خروجی حاصله به این صورت است:
در این آموزش وردپرس کاربردی از دیجی وردپرس ما به شما افزونه Easy Testimonials را معرفی کردیم و نحوه کار با آن و ساخت صفحه ای برای تعامل با مشتریان را به شما آموزش دادیم.
