09108670913 09199912950

شرایط و قوانین

خانه / شرایط و قوانین

شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت دیجی وردپرس
شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت دیجی وردپرس

شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت دیجی وردپرس را در این بخش می توانید به طور کامل مطالعه کنید , استفاده از کلیه خدمات سایت به منزله پذیرفتن تمامی قوانین و شرایط Digiwp می باشد . ما برای بهبود کیفیت کار و مشخص کردن یک سری موارد مهم این بخش را ایجاد کرده ایم تا شما کاربران گرامی با خیال راحت بتوانید از خدمات سایت استفاده کنید.

لطفا کلیه مواردی که در این صفحه به آنها اشاره شده است را کامل مطالعه کنید , تا در مراحل استفاده از خدمات ما مشکلی پیش نیاید.

۱- محصولات سایت فعلا شامل قالب , افزونه , فیلم می باشد. خرید هر محصولی به منزله پذیرفتن قوانین سایت می باشد.

۲- مشتریانی که قالب و افزونه خریداری کرده اند , بدون اجازه از پشتیبانی حق ویرایش کدهای فایل خریداری شده را ندارند , در صورت مواجه شدن با مشکل دیجی وردپرس هیچ مسئولیتی را به عهده نخواهد گفت.

۳- پشتیبانی مشتریان برای محصولاتی چون قالب و افزونه به مدت یک سال رایگان می باشد. بعد از یک سال نسخه های جدید محصولات به مشتری تعلق می گیرد بدون هیچگونه پشتیبانی. مشتری در صورت نیاز به پشتیبانی باید هزینه پشتیبانی را پرداخت کند.

۴- بروز رسانی محصولات برای مشتریان رایگان می باشد و بعد از هر بار بروررسانی مشتری می تواند وارد پنل کاربری خود شده و محصول خریداری شده را مجددا به صورت رایگان دانلود کند.

۵- پشتیبانی کاربران فقط از طریق سیستم ارسال تیکت انجام می شود , به هیچ عنوان از طریق تماس تلفنی پشتیبانی صورت نخواهد گرفت.

۶- مشتریان حق فروش فایل های خریداری شده را ندارند , در صورت مشاهده اکانت کاربر به طور کامل حذف شده و هیچگونه خدماتی به او تعلق نخواهد گرفت.

۷- پاسخگویی به تیکت ها از ۲ ساعت الی ۲۴ ساعت ممکن است طول بکشد. ما تمام سعی خود را می کنیم در کمترین زمان ممکن پاسخگوی مشتریان گرامی باشیم .

۸- هر قالب و افزونه ای برای استفاده روی یک سایت ارائه می شود و دیجی وردپرس روی یک دامنه برای محصولات خریداری شده خدمات پس از فروش ارائه می کند. * مشتری می توان از فایل خریداری شده روی چند سایت استفاده کند اما شامل پشتیبانی نمی باشد.

۹- فایل های قالب , افزونه و فیلم به دلیل متن باز بودن و نوع فروش دانلودی بعد از خرید به هیچ عنوان قابل بازگشت نمی باشند.

۱۰- نصب رایگان قالب شبیه پیشنمایش توسط پشتیبانی به صورت رایگان انجام می شود , نصب رایگان فقط به منزله نصب سمپل اولیه قالب می باشد و دیگر کارهای لازم توسط مشتری انجام خواهد شد.

۱۱- پشتیبانی صرفا برای رفع مشکلات قالب اعم از فارسی سازی , ترجمه و راهنمایی در مورد قالب می باشد . اشکالاتی که از طرف طراح قالب یا افزونه باشد هیچ ارتباطی به پشتیبانی دیجی وردپرس نخواهد داشت. همچنین به سوالات متفرقه در رابطه با سایت , یا دیگر مشکلاتی که کاربر با آنها مواجه می شود ارتباطی به پشتیبانی دیجی وردپرس ندارد. ما سعی داریم به همه نیاز های کاربران رسیدگی کنیم .

۱۲- هزینه محصولات بر اساس حرفه ای و ساده بودن محصول قیمت گذاری می شود . و هزینه دریافتی برای قالب و افزونه های اماده برای زحمات فارسی سازی  , ترجمه و پشتیبانی محصول می باشد.

۱۳- برخی قالب و افزونه به دلیل ساپورت نکردن از فایل زبان برخی قسمت های مدیریتی به همان صورت انگلیسی باقی می ماند این امر مشکل ترجمه نمی باشد و در صورتی که در نسخه بعدی محصول قابلیت ترجمه رو پشتیبانی کند قسمت های مورد نظر حتما اصلاح خواهد شد.

۱۴- کلیه محصولات اعم از قالب و افزونه های وب سایت دیجی وردپرس نسخه اصلی می باشد. فقط سریال خرید به اصطلاح لایسنس محصول به خریدارن ارائه نمی شود. چرا که اکر آشنایی داشته باشید کلیه محصولات ما از سایت بزرگ فروش قالب تم فارست می باشد که خرید محصولات به صورت تک نقره ای می باشد , یعنی صرفا برای استفاده یک نفر می باشد . البته استفاده بیشتر از محصول روی هر سایت دیگری هیچ مشکلی ایجاد نخواهد کرد. ولی استفاده از یک لایسنس روی یک سایت سبب میشه تا اون لایسنس روی فک اون سایت قفل بشه و دیگر قابل استفاده نخواهد بود.

۱۴.۱- ما محصولات خود را کاملا تست می کنیم که از نظر امکانات به دلیل لایسنس محدود نباشد سپس ارائه می کنیم.

۱۴.۲- برخی محصولات برای استفاده از کلیه امکانات محصول بعد از نصب کد لایسنس می خواهند ما سعی کرده کلیه امکانات را در پکیج ارائه شده قرار دهیم تا کلیه فایل های لازم مروبط به محصول در اختیار شما قرار بگیرد.

۱۴.۳- اکثرا کد لایسنس برای دریافت بروز رسانی ها به صورت مستقیم می باشد . این مورد برای سایت های فارسی زبان مناسب نمی باشد. به چند دلیل: مهم تر از همه سایت تم فارست ایران را تحریم کرده و دسترسی به ان وجود ندارد.مورد دیگر اینکه قالب های ترجمه شده دارای فایل راستچین شده / فایل زبان و فایل های فونت فارسی می باشد با بروز رسانی این موارد از بین خواهد رفت. پس این لایسنس کاربردی ندارد.

۱۴.۴- در صورتی که شما محصول با لایسنس نیاز دارید باید فایل را از سایت اصلی با قیمت دلار خریدرای کنید. اگر قادر به خرید از سایت های خارجی نیستید ما می توانیم محصول مورد نظر شما را برای شما از سایت تم فارست خریداری کنیم. برای قالب انگلیسی هم می توانید از فایل های ترجمه و راستچین ما استفاده کنید.

۱۵- حفظ کپی رایت دیجی وردپرس یکی از عواملی هست که بعد از یک سال که پشتیبانی فقط با هزینه صورت می گیرید می تواند باعث شود پشتیبانی ما به صورت رایگان برای مشتری صورت گیرید. به اصطلاح مشتریانی که اسم سایت دیجی وردپرس را به عنوان ارائه دهنده محصول اگر در سایت خود قرار دهند شامل پشتیبانی همیشگی ما خواهند بود.

این صفحه در حال تکمیل شدن می باشد و قوانین جدیدتر به آن افزوده خواهد شد.

مواردی که در بالا به آنها اشاره شد , صرفا جهت اطلاع رسانی های اولیه می باشد تا بتوانیم خدماتی با کیفیت و ارتباطی دوستانه با مشتریان خود داشته باشیم. تمام تلاش ما این است بتوانیم با قدرت تا جایی که ممکن است خدمات عالی ارائه داده و پاسخگوی همه عزیزان باشیم.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (شما اولین نفر باشید)
Loading...

  • دیدگاهتان فقط و فقط در رابطه با همین مطلب باشد.
  • لطفا از تایپ فینگلیش بپرهیزید. در غیر اینصورت دیدگاه شما بررسی نخواهد شد.
  • هدفتان از ارسال دیدگاه تبلیغ یا بک لینک نباشد. در غیر اینصورت دیدگاه حذف می شود.
  • به دیگر توهین و اهانت نکنید.